Top

Hakkımızda

Tarihçemiz

1996 yılında başladığımız sektörde, değişik sorumluluklar alarak 23 yıl geçirdikten sonra tecrübelerimizi paylaşabileceğimiz bir platform oluşturduk
23 yıllık birikimi – bölge bayilerimizin de uzun yıllara dayanan tecrübeleri ile harmanlayıp TARGET OTOMOTİV çatısı altında kullanıcılarımız ile paylaşıyoruz.
Oto Tamir/Aksesuar Grubunda pazarın ihtiyaç duyduğu ürünlerin beklentilere uygun olarak satış, pazarlama ve eğitim faaliyetlerinin profesyonel olarak yapılması.
Kaliteden ödün vermeden üretilmiş TARGET 35 markası ürünleri Dünya Markası olan ürünlerle bir arada tutup aynı hizmet anlayışı ile kullanıcılarla buluşturmak.

Misyonumuz

Doğru ürünü, doğru pazarlama ve hizmet anlayışı, etik satış kuralları ve
doğru satış ağı üzerinden pazara sunabilmek ve bu konuda sürdürülebilir hizmet sağlamayı öncelik kabul etmek.

Vizyonumuz

Müşterilerimizin memnuniyetini esas alarak gerçekleştirdiğimiz her işin daha sonraki işler için referans olmasını sağlamaktır.
Müşterilerimizin ve tedarikçilerimizin ilk tercihi olmaktır.
Gelişen teknoloji ile birlikte müşterilerimizin beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilecek ürünleri hizmetinize sunmaktır.

Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Yönetim ve hizmet fonksiyonlarının etkin, verimli ve müşteri odaklı çalışmasını sağlamak üzere kurulmuş olan kalite yönetim sistemimiz, tüm firma çalışanlarının katılımı ve yönetimin desteğiyle toplam kalite yönetimi hedefine ulaşılmasında temel taş görevini üstlenmektir.

Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyetinin arttırılması öncelikli hedefimizdir.
Müşteri şikayetleri hedeflenen süreler içinde çözümdür.
Şikayetler ürün, süreç ve hizmetlerimizin gelişmesi için bir iletişim fırsatıdır.
Müşteri şikayetlerinin tekrarını önlemek, önemli hedefimizdir.

Müşteri Memnuniyeti

Çevre Politikamız

Çevresel değerlere karşı sorumluluğun bilincinde bir firma olarak, gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmanın gereğine inanmaktadır. Buna istinaden; Çevre ve insan sağlığının korunmasını ön planda tutacak, çevre politikasını tüm çalışanlarına aktaracak, herkes tarafından anlaşılması ve uygulanmasını sağlayacaktır.